さて、これはお盆直前のことでしたが、お客様からエアコンが動かない
とのお話がありました。

連泊されていたお客様で、宿泊当初は稼働していたので急に
故障した=壊れていたのを放置していたのじゃない というのは
納得されていたのですが、さ~大変です。

離島でなければ、近くのヤマダやビックカメラに行って、即購入し
取付スタッフも多く、わりと早く対処できるのかもしれませんが、
ここは屋久島。

まず家電販売店が少ない
1社目 8畳用しかない 高い
2社目 6畳用はあるが、取り付けはお盆明け
3社目 6畳用8万円以上(2社目は5万円台)、取り付けはお盆明け

さ~困りました。

まさかお盆期間中のお客様に、この酷暑の中、エアコンがありません
とは言えない (言わないかんけど)、別の宿を探してもらうこともできない。

で、信頼している←ここ重要 知人に連絡したところ、すぐに
あたってみるから一旦電話を切るよとの事。
で、10分もかからず電話があり、取付できる人を連れてすぐに行くとの事。

で、30分もしないうちに来てもらい、その取り付けできる人も非常に感じ
よく、これなら清掃でいけます、費用は1万(格安!)、時間は3時間程、
今日でも明日でも都合のいい時に、との事。

で、翌日

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カバー等をとりはずし

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しっかり養生し、電子部品等もきちんと取り外して(右側の白い機械)

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洗浄してピカピカに。
もちろん再稼働はばっちりです。

正直なところ、自分が持っているエアコンを取りつけしてあげてもいいけど
それだとエアコン代に取り付け費用も清掃費の倍かかる、それにこの
エアコンでまだ十分に動くからと、正直に言ってくれたところに非常に
好感が持てたんです。
加えて、その他の部屋のエアコンも全部点検(無料で)してもらったりして。。

知人も当方が宿泊業で、お盆前にエアコンが無いと大変だと理解して
くれていたから、この素早い対応だったんです。

以前に、水道管が破裂した際、知り合いの地元の方に、誰か修理できる人
知らないかと聞いた時、「知らない」 とあっさり電話を切った人もいます。
(直接、知らなくても、地元の人だったらあの人に聞けばってありますよね)

知り合いだからって、ただで看板を作ってくれと言ってきた人もいます。

こういった人達はどんどん切って、今は信頼できる方々とつきあっています。
もちろんWin-Winの関係ですから、当方からお客様を紹介したり、病気の
時にはお届け物をしたりと相互に助け合いをしているつもりです。

ちなみに、エアコンは今後は全てこの人に! 
購入はネットでOKとの事でした。