屋久島 ブルードロップ 日々雑記

屋久島南部で Pension を経営しています。 安全安心な野菜や果樹を作り 新鮮な魚を釣って食事やデザートに使っています。 また、多くのステンドグラスや無垢の木のテーブル、レンガの小道等も DIYしています。

HP

新聞ぐらい読もうよ

さて、宿泊業をしていると、色々な予約サイトから掲載依頼の
連絡があります。

楽天トラベル、一休、じゃらん、Yahooトラベル、近ツー、るるぶと
いった日本系から、Booking Com,Agoda,Hotel Com、
エクスペディア等々。

じゃ、全部掲載すれば販売機会も増えていいんじゃない? と
思われるかもしれませんが、当然販売チャンネルが増えるということは
各々のシステムが違う・・・ それぞれの操作を覚える
コミッション等の支払い先が違う・・・ 口座が必要、入出金日の管理が
異なる
等々、デメリットも沢山あるんですよ。

で、特に大きいのが在庫管理。
例えば、楽天トラベルで1室売れると ⇒ 他のサイトの在庫も全部修正
が必要なんですが、これが遅れてしまうと、部屋が完売したのにも関わらず
他のサイトの在庫管理ができていないため、部屋が無いにも関わらず予約が
入ってしまった。。。 ということになるんです。

その場合、「ごめんなさい」 では当然すみません。
予約サイトからのペナルティ、同業他宿への差額支払い、当然お客様から
のお叱りの連絡等々。

ま、とういうことで登録する予約サイトは絞っていますが、当然、他サイトから
掲載しませんかという連絡があります。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

そんな一社から。

「〇〇サイトですが、掲載しませんか?」

「他サイトと比較して御社に掲載するメリットは何がありますか?」

「当方は〇〇携帯会社と提携し、ポイントが広く集めれます」

「では、御社の携帯会社のシェアはどれぐらいで、他予約サイトとの
販売数のシェアはどれぐらいありますか」
(上記面倒な手続きをして、販売数が少ないと手間ばかりかかる)

「それはちょっと・・・」

お~い、この前ニュースでも新聞でも大手携帯サイトのシェアは記載されて
いたよ。 あたなの言い分だと予約をしようとする人の1/3しか対象がない
じゃん。 
また、他予約サイトとの比較 (販売数、シェア割合、コミッション率、
対応言語等々) は情報として持っていて当然じゃないの????

当方も個人営業の宿といいながら、他宿の動向とかはチェックしているのに
それでいいんでしょうか?

自社の強みを知り、弱みがあればそれをカバーする手段を考え、セールス
ポイントを理解してもらうことは必要だと思いますけどね。。。。。



Boooking Com クチコミアワード 受賞継続中です

Booking Comって? 簡単に言うと宿泊予約サイトで
世界で一番大きな 予約サイトなんです。

日本でいえば、楽天トラベルなんでしょうが、その規模は比較に
ならないぐらい大手なんです。

で、そのサイトの 
2017年 クチコミアワード 受賞
しました。

IMG_20180219_103811

ま、これも簡単に言うと、多くのお客様が 「よかった、すばらしかった」
というクチコミを沢山いれていただいたって = いいサービスをしたって
ことなんです。

ちなみに、2015年、2016年も継続して受賞しています。

IMG_20180219_103117

これも多くのいいお客さまに巡り合えたってことで感謝です。

ま、ただこの クチコミアワード 一定件数のクチコミ数と評価がよければ
もらえるのですが・・・ これは無理です ↓

IMG_20180219_110153


屋久島にはたくさんの宿泊施設がありますが、
その中で 2番!

大型のリゾートホテルや一棟貸しのコテージ、料理自慢の宿、交通の便の
よい宮之浦地区や安房地区、空港近辺の数々の宿泊施設を抑えて2番を
維持しています。

ま~たまには、ちょっとどう?ってお客様もいるんですが・・・

交通の便が悪い・・・ 事前にお伝えしていますよね?
足音等がうるさい・・・ 樹の家はコンクリートのホテルと違って音が響くって
              HPに書いてありますよね?
部屋が狭い等・・・ コスパを考えてください。 ホテルの料金と全く違いますよ。
飲食店、お店が少ない・・・ 世界 「自然」 遺産の田舎ですよ。

でも、それ以上に多くのよいお客様に出会えたことに感謝です。











Cafe 閉店します

さて、当方は Pension & Cafe と銘打っているように
宿泊とカフェをしているんです。

でも、この度、Cafe を休業(閉店)することにいたしました。

ま~一番大きな理由は、宿泊 果樹に専念するためなんです。
が・・・

一番の理由とあるからには、他にも理由はあるんです。

例えば、飲食をされている横のテーブルで、赤ちゃんのウンチの処理して
いる30代の母親。

例えば、閉店時間にも関わらず黙って入ってきて、トイレだけ使いそのまま
出て行った20代カップル。

例えば、ケーキだけ注文し、あと 「お湯ください」 というので、薬でも飲むのかな?
と思って出したら、自前のドリップコーヒーを入れて飲んでいる60代女性。
(ちなみに、この人は翌日も同様の注文をしたので、お湯はお断りしましたが)

例えば、いままで一度も来店経験がないのに、いきなり値切る(カフェメニューを)
50代女性。

**** ここまで全て日本人 ****

で、本日。
開店前に勝手に入ってきて、まだ閉店時間ですと言ったのに、
「Cafeって書いてあるだろ」 
「飲ませたくないのか!」
(Cafeって看板があったら、24時間対応しないかんの?)

と言いがかりをつけてきた、4人組アメリカ人。

ま~正直、いい加減にしろ! って感じなんです。
もちろん、常識のあるひと、マナーの良い人も多いのですが、あまりに
こういった人が増えてきたので、ちょうどよい機会だと思って、看板を
はずすことにしました。

で ↓
P1120881

道路沿いにある看板ですが ↓

P1120882

Cafe だけ取ったのですが、跡が残ってしまっています。

で ↓

P1120883

ペンキを塗ったのですが、他のところが色落ちしているので、まだら模様に。
他にも、下地の板が腐っていたり、文字が欠けてきたところもあるので
今度の長期連休に作り替えが必要でしょうね。

って、ことをしていたので、本日は果樹園には行けず、庭の見回り。

P1120885

マンゴーの花芽が大きくなってきました。

プルメリアもいいかも

昨日、お越しになったマレーシアの方。

お土産に 「プルメリア」 の種を持ってきてくれました。
「プルメリア」 ? どっかで聞いたけど、なにそれって感じだった
のですが、ネットで画像を見たら結構いいじゃないですか。

「プルメリア」の画像検索結果 ネットより

他にも、白や黄色等、色々な色があっていかにも南国風なんです。
当館には、ハイビスカスやブーゲンビリア(屋久島では紫色が多いのですが
これもこだわって、赤色です) があるんですが、このプルメリアも育てて
みようとなりました。

で、これもネットで育てかたを調べてみると、キッチンペーパーに包んで
発芽してから植える方法と、最初から土に植える方法とあるみたいです。

ついでヤフオク等で値段等を調べると、5粒程度で700円ぐらいで販売
しているのもあるんです。
え~じゃここにある100粒以上の種は???

実は、このマレーシアの方、当地でプルメリアの一大農園を持っていて
結構な富豪さんらしいんです。
はは~じゃえんりょなく・・・・。

種も豊富にあるので、キッチンペーパーに包んで室内に置いておくもの
同様に保温器に置いておくもの、それから土に植えるものと3通りで
挑戦です。

「ま~一週間から10日ぐらいで発芽してくるよ」 とのことでしたが
本日3日目。

P1120667

P1120671

すでに5~6粒、発芽しているんです。
お~いいじゃん、この調子この調子って感じで、こまめに水を替えたり、
温めたり・・・。

花が咲くには種からだと3年ぐらいはかかるそうですが、この成長を
見るのも楽しみです。

PS 色々な種があるのは、さまざまな品種をMIXして持ってきてくれたそう。
 いや~感謝感謝。


明けましておめでとうございます

昨年はたくさんの方にお越しいただきありがとうございます。

6年続いたHPもかなり古くなってきましたので、思い切って更新です。
昨年から、色々なHP制作会社に問い合わせをしていたのですが、
これが本当に様々。
金額も3万程度から50万またはそれ以上。
更新費用も一回当たり数1千円といったところや、月々費用がかかる
(これが毎月、毎年だとかなりの金額に・・・)

ま~そんな中でも格安で月額費用もかからない、しかも更新は簡単に
自分でできるところがありました。

で、切り替えです。
気持ちも心機一転、2016年を頑張りますので、皆様、
BLUE DROP をよろしくお願いします。

ギャラリー
  • 2連続はいけるんだけど
  • 今期の夜釣りは終了だな
  • 海の荒れた後は狙い目
  • 海の荒れた後は狙い目
  • 海の荒れた後は狙い目
  • 最近の懐中電灯
  • 最近の懐中電灯
  • 最近の懐中電灯
  • 台風24号は去った、結果は
livedoor 天気
プロフィール

bluedrop2016

楽天市場
QRコード
QRコード