屋久島 ブルードロップ 日々雑記

屋久島南部で Pension を経営しています。 安全安心な野菜や果樹を作り 新鮮な魚を釣って食事やデザートに使っています。 また、多くのステンドグラスや無垢の木のテーブル、レンガの小道等も DIYしています。

雑記

屋久島ブランドは?

さて、タンカンの収穫が始まり、忙しくなってきましたが・・・
といっても一辺にすると、体力的に厳しいし、続かないので
ほどほど・順番に・・・ 

ま~それでも時間が空いた時に、市場調査っぽいことをして
いるわけですよ。
で、今日はネットでちょこちょこ。

ただ、どこを見ても 「屋久島産」 の商品が無い。
もちろん個別のHPを持っていたり、Yahoo Shopとか楽天市場等に
屋久島産の商品はあるんですが、それは単なるショップが記載
しているだけ。

屋久島ブランド として認められているわけではないんです。
例えば ↓ あるショップの一覧ですが

https://tobigift.jp/ 

そのアンケートに意味は?

さて、沖縄の県民投票が色々話題になっていますが
ま~結果はさておいて、議会(一部の人)が投票の権利を
奪ってしまうというのはおかしいでしょう。

いくら投票で選ばれたからといって、≪全ての≫議案、選択肢を
委任したわけではないと思います。

ま、それはおいといて、当方も仕事柄、投票ではありませんが
色々なアンケートがきます。

まずはA(としておきます)からのアンケート

「じゃ、
私(アンケートの集計人)が、質問して
書きますので 
答えてください」

色々質問はあったのですが
「Aは今後とも必要ですか?」

ちょっと待てって感じです。
Aについての質問を、Aの人がして、Aの人がアンケート用紙に
書き込んでいくのに、Aが今後必要ですかって、、、、
「いらない」 って言えるわけないでしょう。
色々、言いたいことはありますが、さすがにお宅の会社は
いらないですよって、言えますか?

アンケートが終了後に、こちらから要望を言ったのですが、それに
ついては、その後全く返信はなし。
ま~こんな会社はいらんけどね。

で、続いて、役所のBという部署から
過去一年の、月別、国籍別、人数を出して欲しいとのアンケート依頼。

これって簡単に書いてあるけど、どれほどの手間がかかると思って
いるかわかっているのでしょうか?
(っていうか、全く理解していないでしょう)

パソコンでその項目別に集計しているようなところであれば、すぐに
集計できるかもしれませんが、当方のように零細、個人営業の所では
そんなことはしていませんよ。

つまり、過去の紙の宿帳を全部ひっくりかえし、手作業で集計していく
必要があるんです。
当然、15分や30分程度で終わる作業ではありません。
このタンカンの出荷作業で忙しいし、夜は確定申告や受注、発送作業
をしている中で、そんな時間はありません。

ましてやそれを集計して、どんな意味=今後どうしていくのでしょうか?
例えば、オーストラリア人が、4月に全島で50名いました・・・ で???

意味のない仕事ほどやりたくないものはありません。

是非、そのアンケートの結果の後の意味を教えてください。

・・・ 後日談

Aの方に、「〇〇が欲しいんですが、いくらぐらい?」と聞いて
おいたんです。
で、一応、翌日、「〇〇はどういった物(種類、品番、機種)ですか?」
とTELがあったので、答えておきました。。。。

1週間、返事無し・・・ 
「以前に、〇〇の件で聞いていたんですが」

担当者・・・・ 「・・・あ、メーカーからまだ連絡がなくて・・・」
(あ、嘘ついたね、今、忘れていたって顔したし、だいたいメーカー
に問い合わせれば、1、2日で回答くるよ)

担当者・・・・ 「急いで、確認します」
3日以上連絡無し

次、同様のアンケートがあったら、ちゃんと答えるよ。
「Aですか? 不要ですね」







今年も・・・ いつもの

明けましておめでとうございます。

今年は、ブルードロップ11年目。
いまだにサービスやアメニティ等の改善を含め、まだまだ勉強中です。
より一層努力していきますので、今後ともよろしくお願いします。

さて、そうはいっても、すること、しなきゃいけないことは変わりません。
今日も新鮮な刺身を求めて、釣りに出発です。

・・・ なんですが、最近の屋久島はあまり釣れないのと、帰省中の人で
釣り場が込み合っているんです。
今日もいつもの堤防は10名近く・・・ 風も強いので場所は変更。

う~ん、やっぱり釣果は渋い

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いつもの一号
15cmぐらいの5匹

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いつもの2号
50cm~1m程 4匹

ま~それなりに当たりはあるし、手ごたえも感じるのでいいんですが
やっぱりまだまだ渋いですね。

釣果UPにまた通わなきゃ・・・と思うのですが、そろそろタンカンの
追い込みが。
その辺はまた後日。



最近の懐中電灯

台風は去った。

今年は何度か台風の被害にあい、宿泊業も果樹園もかなり痛い目に
あったのですが、ま~日本全国で豪雨や地震等で被害もあり、
それよりはましかな・・・ と自らを納得させているような感じなんです。

特に屋久島は災害でなくても停電はよくあるんです。
ちょっと前にも発電所の設備更新とかいって、数時間停電をしていた
のですが、この発電所の設備うんぬんって結構頻繁にあるんですよ。

ま~離島だから・・ 田舎だから・・・ ってあきらめてはいるんですけどね。

で、災害の必需品といえば 懐中電灯

数年前から使っていたのが ↓

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Gentos 閃 という、懐中電灯で、これが消費電力が少ない(電池のもちが
いい)わりに、光量が強く気にいっていたんです。

で、今回の台風時にも使おうと思っていたら・・・ 点かない。

中を開けてみると、電池が腐食してしまっているんです。
一応、防滴使用だったのですが、長年の使用でパッキン等が傷んでいたん
でしょうね。 ま~4,5年は使ったと思うのでよしとしましょう。

で、今回、新たに購入したのが ↓

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メーカー名はよくわからないのですが、今回は防滴使用でなく、完全防水。
なんと水深50mまでOKなんです。

もちろん50mまで潜ることはありませんし、夜にシュノーケルをすることも
ありませんが、これだけ防水がしっかりしていると、台風・大雨時や釣りの
時などに安心して使えそうです。

で、加えて

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USB充電で、充電池つき、もちろんこの配線もついて送料込 ¥2000.

耐久性はこれからですが、ちょっと安すぎですね。




ようやく晴れた

このところず~っと雨ばかりでした。

釣りには行けない、野菜は受粉しないと散々でしたが、ようやく
久しぶりに太陽が出ました。

ま~北海道の地震や、その前の台風21号や、ちょっと前の豪雨災害等
があったので、雨が続くぐらいは我慢しなきゃいけないですね。

でも、ほんとこのところ災害多すぎ。
温暖化のせいなのか、地殻変動の活発化なのか、理由はもちろん
わかりませんが、ちょっと今後が心配なので、食糧や飲料水の備蓄と
発電機のメンテぐらいはしとこうかなと思っています。

で、ようやく晴れ。
早速、気になっていた果樹園に行ってきました。
ま~雨が続くとどうしても、病気が発生してしまうので、そうそうに木酢液を
かけてあげたかったんです。

木酢液で殺菌および樹を活性化させ、数日後にEM散布で元気にする
って感じでしょうか。

で、散布しながらチェックすると・・・

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過湿のため、実がいくつか割れています。
もちろん摘果して廃棄。

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病気で落下した実も多数。。。

ま~お天道様には勝てませんと思いつつ、散布を続けます。
台風はいつものことですが、今年は異常に雨が多いので、今後の生育が
ちょっと心配ですが、ま~なるようにしかなりません。

その点、ハウス栽培はいいな~と思うのですが、管理され過ぎた実は
美味しくないんですよね。

でも、もともと樹が元気なため、一部は病害、落下もありましたが
今のところなんとか昨年並み? ちょっと落ちるぐらいでなんとかなりそうです。

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それから、以前からちょっとずつ収穫量が増えてきたドラゴンフルーツ。

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まだまだ大きく販売を展開という状況ではありませんが、今年から
お試しで販売開始です。

このドラゴンフルーツ、南国のトロピカルフルーツの一つですが
イメージとしてスイカ? ナシ? のような感じです。

マンゴーやバナナのようにねっとり、甘いといった感じでなく
さっぱり、多汁のフルーツなんです。

今年は数量限定なので、ご入り用の方はお早めに。


エアコンが壊れて

宿泊業も10年近く経つと、色々な家電も故障してきます。

で、今回はエアコン。
昨日まで動いていたのに、今日は動かない。
電源を入れ直したり、動かない室外機を斜め45度で叩いても
うんともすんとも言わない。

ま~そろそろ買え時だよな~なんて思ってはいたのですが。。。

で、最初はアマゾンやYahooショップで価格を見たりして
だいたいの金額をチェック。
それから地元の電器店に電話をして、取りつけの料金や期日を
と・・・・ 思って電話をしたのですが・・・・・・・・・・。

〇〇電器
ぷるる~ぷるる~(電話がコールしてる音ね)
「はい」 ・・・・・ (はいって? 個人宅に間違えたか?)
「あの~〇〇電器さんですか?」
「そうですが」 ・・・・・ (おいおい、いいかこの店」
「平内ですが、エアコンの取り付けはしてくれますか?」
「あ~平内ね、遠いからやってない」 ・・・・・ (遠いって一時間も
 かからない距離だよ)

△△電器
「はい」 以後、~ ほぼ一緒の内容 ~

◇◇電器
「はい」 以後~ ほとんど変わりない内容 ~

この島の電器屋は大丈夫か? 第一声が 「はい」 はないだろう。
サービス業、販売店、電器店・・ ま~表現はなんでもいいけど
最低でも 「〇〇電器店です」 ぐらい言えないかな?

しかも一時間程度でやらないとか、忙しいから期日はわからないとか
街ではありえないでしょう。

続いて、島内にある唯一の大手電器店の系列店、対応は丁寧ですが
「取り寄せに一週間、それから工事の予約をして一週間はかかるので
二週間は見てもらわないと」

おいおい、いまどき個人で取りよせしても3~4日で来るよ。
しかも台風も来ていない時だから、まず予定通り到着なんだから、
届いてから工事予約じゃなくてもいいじゃん。。。

で、結局はサムズというホームセンター。
(ちょっと高かったのですが)
「在庫が一台残っていて、それなら明日工事もできます」

これこそサービス業の鏡ですよ。
迅速、丁寧、確実。

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ここ屋久島でも、どこの田舎でもそうですが、移住者がのさばっている
大手が仕事を取っていってしまうって話をよく聞きますが
あったり前でしょ。


あ、ちなみに日本メーカー(一応)のシャープです。





中〇製品は、もう買わない

当方は飲食も提供しているので、当然のことながら冷凍庫も
一般家庭よりも沢山あります。

で、冷凍庫には隔測温度計といった物をとりつけているんです。

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ま~これは細いコードの先を冷蔵庫の中にいれ、温度を測る物です。
当然、コードはかなり細くパッキンの隙間から通しても問題ないはず
なんですが・・・・。

当方に冷凍庫は、日本メーカーの三菱、トヨソニックと中国メーカーの
ハイアールがあります。

中国メーカーの方が安いのですが、ま~冷凍するだけで複雑な機能も
ないのでいいかって購入したのですが・・・ 

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ドアには高さ3cm 長さ15cmぐらいの氷が

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内部の上側には大量の霜?氷?ができているんです。

で、何回霜取りしても、1週間でこの状態。
なんで??? と思ったのですが、ふっと、そういえばこの冷凍庫は
隔側温度計をつけてからこの状態になったんです。

あの細いコードとパッキンとの間に隙間ができ、そこから空気が流入
して霜がついたんです。
実際、温度計を外すと元通り。 1週間経っても問題ありません。

やっぱりこの辺りの性能差が日本製との違いなんでしょうね。

今回は温度計を外せば元通りになったのですが、これではちょっと
パッキンを傷付けたり、小さい物が気づかずに挟まっただけで機能を
果たさないってことになりそうです。

とはいっても使用できるのに廃棄するのは心が痛むので、故障するまで
使いますが、次回は絶対日本製。








新聞ぐらい読もうよ

さて、宿泊業をしていると、色々な予約サイトから掲載依頼の
連絡があります。

楽天トラベル、一休、じゃらん、Yahooトラベル、近ツー、るるぶと
いった日本系から、Booking Com,Agoda,Hotel Com、
エクスペディア等々。

じゃ、全部掲載すれば販売機会も増えていいんじゃない? と
思われるかもしれませんが、当然販売チャンネルが増えるということは
各々のシステムが違う・・・ それぞれの操作を覚える
コミッション等の支払い先が違う・・・ 口座が必要、入出金日の管理が
異なる
等々、デメリットも沢山あるんですよ。

で、特に大きいのが在庫管理。
例えば、楽天トラベルで1室売れると ⇒ 他のサイトの在庫も全部修正
が必要なんですが、これが遅れてしまうと、部屋が完売したのにも関わらず
他のサイトの在庫管理ができていないため、部屋が無いにも関わらず予約が
入ってしまった。。。 ということになるんです。

その場合、「ごめんなさい」 では当然すみません。
予約サイトからのペナルティ、同業他宿への差額支払い、当然お客様から
のお叱りの連絡等々。

ま、とういうことで登録する予約サイトは絞っていますが、当然、他サイトから
掲載しませんかという連絡があります。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

そんな一社から。

「〇〇サイトですが、掲載しませんか?」

「他サイトと比較して御社に掲載するメリットは何がありますか?」

「当方は〇〇携帯会社と提携し、ポイントが広く集めれます」

「では、御社の携帯会社のシェアはどれぐらいで、他予約サイトとの
販売数のシェアはどれぐらいありますか」
(上記面倒な手続きをして、販売数が少ないと手間ばかりかかる)

「それはちょっと・・・」

お~い、この前ニュースでも新聞でも大手携帯サイトのシェアは記載されて
いたよ。 あたなの言い分だと予約をしようとする人の1/3しか対象がない
じゃん。 
また、他予約サイトとの比較 (販売数、シェア割合、コミッション率、
対応言語等々) は情報として持っていて当然じゃないの????

当方も個人営業の宿といいながら、他宿の動向とかはチェックしているのに
それでいいんでしょうか?

自社の強みを知り、弱みがあればそれをカバーする手段を考え、セールス
ポイントを理解してもらうことは必要だと思いますけどね。。。。。



真面目な人ほど民泊をやめる?

違法民泊の話 第2弾

日経に ↓ このような記事が出ていました。

https://style.nikkei.com/article/DGXMZO31215790R30C18A5000000

ま~簡単にいうと、民泊の法律ができ、その規制が厳しいので
それを守ろうとする真面目な人は止めていくということです。

で、ふ~ん、そんな厳しいんだとか、真面目な人が損するなんてと思った方
ちょっと待ってください。

もともと許認可を得ずに宿泊業をしていた人は、法律違反 なんです。
ただ、規制が厳しくなり、設備投資や宿泊日数制限等の規定が明確になり
採算が合わないからやめるだけです

飲食業や宿泊業をするなら保健所や消防署
リサイクル品を売るなら古物商
お酒を売るなら許認可
会社を起業するにも法人設立 etc.

何をするにも今の日本では許認可や届出が必須なのは当たり前です。
もちろん関係ない職種に関しては許認可の有無なんて知らない人も多い
でしょうが、これだけ違法民泊が騒がれていた中で知らなかったは
宿泊業をしていればありえません。

だから真面目な人ではなく、単なる法律違反者です。
記事の中で、民泊をさだめた法律がなかったので・・・ とありますが
無い=民泊OKでなく、その場合は簡易宿泊業の法律が適用されるだけの
ことです。

記事としては、面白おかしく行政批判をしたり、じゃ増えすぎる宿泊者を
放置するのかって感じになるのでしょうが、それは法律の範囲内で考える
ことであって、決して法律違反をしてもいいだろうとはなりません。

ま~たまたま違法民泊で大きな事件がなかったからよかったもののような
防火設備もない、衛生講習もうけていない食中毒の危険もあったなかで
ラッキーだったということでしょう。

各予約サイトは許可番号等の提出を義務づけ、無い施設はサイトから
削除するといったことをしているので、今後は大丈夫だと思いますが。。

さて。







民泊新法 施行開始です

住宅宿泊事業法・・・ 通称 民泊新法が6月15日から施行されました。

本来なら消防署や保健所に簡易宿泊所の許可をとって、宿泊業を
しなくてはいけないのですが、なんせ手間と費用がかかる。
費用は当方のような小規模でも〇十数万以上もするんです。

そこで、違法に登録して勝手に部屋や家を貸す、いわゆる
違法民泊 が多く、にがにがしく思っていたのです。。。

もちろん屋久島にも数件・・・。

で、当方にも問い合わせが来るんです。
「別の場所で予約をしていた民泊が勝手にキャンセルされて困っています
おたくは大丈夫ですか?」 ってな感じなんですよ。

もちろん当方はきちんと許可をとり、更新も行い、適正に営業をしている
ので、全く問題ありません

で、ここで問題というか納得できないのが、勝手にキャンセルされる 
⇒ 全額返金するから、別の宿は勝手に探してね
なんです。

ちょっと待てと言いたいです。
お客様は民泊サイトで検索する場合、そこが違法なのか適正なのか
判断する材料は記載されていません。
(例えば、規制のゆるい民泊サイトだけ出しているようなところは要注意
とか業者側から見るとわかるのですが、一般の方はわかりませんよね)

民泊サイトは、登録時に「国の法律にそって適正にうんぬん・・」と
書いてありますが、例えば楽天トラベルのように許可証の提出を
求めていません。

よって一番悪いのは
1番悪者 法律違反を承知で登録し、宿泊業をした宿
2番 法律違反になっていることがわかっていながら登録を許可したサイト
3番 それを放置した行政

ってな順番だと思うんですよね。
「えっ お金を返せばちゃら?」 
それはいかんでしょ。 万引きだって万引きした商品を返せばちゃらでは
ないですよ。 場合によっては警察で調書をとられ、罰金刑とかもあるし
新聞に顔写真がのれば社会的なダメージもありますよ。

それを全く非がなく、困っている人に押し付けて
「ちゃら」 ですか???

ま~行政はいつものごとく責任はとりませんが・・・ 
ちなみに大手登録サイトの違法民泊の削除件数(6月 4万件) 
6月8日時点での民泊届出数 2707件
・・・ これ仕事してないでしょ・・・
(そういえば検査にきた人に違法民泊の取り締まりを聞くと
「伺っても家の中にいるんですが、出てこないんですよ」って言ってましたが
それだけ? それで終わり? それで仕事したって言えるの? って思いました)

少なくとも悪者1番と2番に、代替施設の予約、差額分の提供
悪者3番の行政は、一定期間の登録不可、罰金等はするべきでしょ。

どうですかね?











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